W firmach, które pracują na systemach finansowo-księgowych i ERP, cyberbezpieczeństwo nie jest dodatkiem – to fundament stabilnego działania. W praktyce oznacza to ochronę danych finansowych, dokumentów handlowych, informacji o klientach i całej logiki operacyjnej firmy. Coraz więcej przedsiębiorstw zauważa, że jedno zdarzenie – np. atak ransomware – może zatrzymać sprzedaż, księgowość i obsługę klientów w tym samym czasie. Dlatego warto podejść do tematu nie technicznie, tylko biznesowo – jako do elementu zarządzania ryzykiem.
Systemy ERP, takie jak Symfonia, są sercem organizacji. To w nich znajdują się dane finansowe, rozliczenia, faktury, dokumenty magazynowe i informacje o kontrahentach. W praktyce oznacza to, że ich utrata lub zablokowanie przekłada się bezpośrednio na brak możliwości działania firmy.
Najczęstsze konsekwencje braku odpowiednich zabezpieczeń:
Z perspektywy zarządu to nie jest problem IT – to problem ciągłości działania biznesu.
Z doświadczenia firm wdrożeniowych wynika, że największy efekt daje uporządkowanie podstaw. Nie chodzi o skomplikowane technologie, tylko o dobrze ustawiony proces.
Regularny backup danych
Backup powinien być wykonywany automatycznie i przechowywany poza głównym systemem. Najlepiej w modelu 3-2-1 (kilka kopii, różne nośniki, jedna poza firmą).
Aktualizacje systemów i oprogramowania
Dotyczy to zarówno Symfonii, jak i całej infrastruktury – serwerów, systemów operacyjnych i integracji.
Kontrola dostępu i uprawnień
Każdy użytkownik powinien mieć dostęp tylko do tych danych, które są mu potrzebne do pracy.
Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA)
Szczególnie ważne przy dostępie zdalnym i integracjach z innymi systemami.
Zabezpieczenie integracji
Wiele firm korzysta z integracji między Symfonią a systemami branżowymi. To często pomijany obszar bezpieczeństwa.
W firmach korzystających z Symfonii rzadko mamy do czynienia z jednym systemem. Najczęściej jest to cały ekosystem: magazyn, sprzedaż, e-commerce, systemy produkcyjne.
Każda integracja to potencjalny punkt ryzyka.
Dlatego warto zadbać o:
Z punktu widzenia biznesu oznacza to większą przewidywalność i mniejsze ryzyko przestojów.
W większości przypadków atak nie zaczyna się od technologii, tylko od człowieka. Dlatego szkolenia zespołu to jeden z najtańszych i najskuteczniejszych elementów zabezpieczeń.
Warto zwrócić uwagę na:
Firmy, które inwestują w świadomość pracowników, znacząco ograniczają liczbę incydentów.
Z perspektywy zarządczej najważniejsze jest porównanie dwóch scenariuszy.
Z jednej strony mamy koszt wdrożenia zabezpieczeń: backup, konfiguracja systemów, audyt, szkolenia.
Z drugiej strony realne ryzyka:
W praktyce koszt braku zabezpieczeń jest wielokrotnie wyższy niż ich wdrożenie.
Cyberbezpieczeństwo w firmie to nie jednorazowe działanie, tylko stały element zarządzania. Najważniejsze jest podejście procesowe i konsekwencja.
Na start warto uporządkować cztery obszary:
To fundament, który pozwala bezpiecznie rozwijać firmę i korzystać z pełnych możliwości systemów ERP.
W zespole ZoriusPro zajmuję się obsługą nowych klientów.